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No puedo subir mi archivo al Publicador

Conocé los errores más frecuentes que podés tener y cómo resolverlos

Mica avatar
Escrito por Mica
Actualizado hace más de un año

Si subiste un archivo al Publicador masivo para actualizar o crear publicaciones y te apareció un error como este, te contamos qué podés revisar en tu Excel para solucionarlo y avanzar.

Si estás actualizando tus publicaciones

  • Verificá que las filas (o renglones) de las columnas que solo deben llevar números (variation id, available_quantity, price) no tengan otros caracteres como letras, signos de puntuación, guiones, etc.

  • Mantené los item_id y variation_id porque son valores asignados por Mercado Libre.

  • Si copiaste la información de otro archivo, asegurate que los datos coincidan con las columnas al pegarlos y usá la opción “texto sin formato” para evitar incluir fórmulas.

Si estás creando publicaciones

  • Revisá que las filas (o renglones) de las columnas item_id y variation_id estén vacías. Al procesar tu archivo y crearlas, Mercado Libre les asignará un valor a cada una. No las completes vos porque dará error.

  • Controlá que en las filas (o renglones) de la columna ‘status’ hayas escrito ‘Active’. No es posible crear publicaciones pausadas.

Además

  • Chequeá que todas las columnas tengan nombre y que no se repitan en otra parte del archivo.

  • Tené en cuenta que el stock debe ser menor a 99.999 unidades.

  • Si sumaste alguna de estas columnas, sus filas tienen que estar completas:

    • listing_type_id

    • title

    • description

    • available_quantity

    • price

    • condition

    • status

    • free_shipping

    • picture1

    • catalog_listing

  • Si ofrecés ME1 completá las columnas height, width, length y kg con números sin comas. Por ejemplo, para 1 kilo 200 gramos, escribí 1.2 en la columna kg.

También podés conocer todos los tips para usar el Publicador masivo mucho más fácil y rápido.

  • Tené en cuenta que el stock debe ser menor a 99.999 unidades.

  • Controlá que en las filas (o renglones) de la columna ‘status’ hayas escrito ‘Active’.

  • No es posible crear publicaciones pausadas.

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