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¿Cómo veo la performance de mis operadores?
¿Cómo veo la performance de mis operadores?

Conocé cómo están rindiendo tus operadores

Mica avatar
Escrito por Mica
Actualizado hace más de 2 meses

En la sección de Operadores podés seguir en tiempo real el desempeño de tu equipo, identificar oportunidades de mejora, ajustar estrategias y maximizar su rendimiento.

¿Qué información podrás consultar?

  • Cantidad de preguntas con ventas, respondidas y eliminadas por cada operador.

  • Tiempo promedio de respuesta.

  • Datos clave como incidencia en facturación, ticket promedio y conversión de ventas/preguntas.

Importante:

La información que ves acá corresponde exclusivamente a las actividades realizadas por tus operadores. No se muestra información del administrador.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?