¿Cómo sé si tengo publicaciones inactivas?

Revisá los motivos y evitá que vuelva a suceder

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Escrito por Juana
Actualizado hace más de una semana

Cuando ingreses a la herramienta Publicaciones, te vamos a avisar si Mercado Libre te anuló alguna publicación por no cumplir con sus políticas. Vas a ver una alerta con la cantidad de publicaciones inactivas que tenés.

Cliqueá en la alerta o filtrá por ‘Inactivas para revisar’ para conocer cuáles son y porqué Mercado Libre las anuló. Además, vas a poder distinguirlas por la etiqueta ‘Inactiva’.

Solo vas a poder ver las unidades vendidas, el stock disponible y las visitas de tus publicaciones inactivas.

Hay muchos motivos por los que Mercado Libre puede anular publicaciones. Por ejemplo, si están mal categorizadas. En ese caso, te vamos a indicar cuál es la categoría correcta para que las vuelvas a publicar.

Brand Protection Program

Si recibís una denuncia mediante el Brand Protection Program por infringir la propiedad intelectual, Mercado Libre también pausará la publicación en cuestión. Desde el momento en que recibas la denuncia, tenés 4 días para responderla. Si no lo hacés, Mercado Libre dará de baja tu publicación. Si recibís una denuncia, podés responderla una única vez desde ‘Publicaciones’ y quien te denunció tendrá 4 días para aceptar o rechazar tu respuesta. Si no responde, la denuncia quedará sin efecto. Si la rechaza, tu publicación será dada de baja.

Si están duplicadas, Mercado Libre va a dejar activa la publicación con más exposición. Si querés ofrecer el mismo producto en distintos colores, talles, u otra característica que no implique un cambio de precio, podés crear variaciones desde el Publicador masivo. Conocé cómo hacerlo desde Real Trends.

Si no ves la alerta en Publicaciones, ¡seguí así!

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