Puede ser que no puedas escribir mensajes cuando:
- En una venta con Mercado Envíos (excepto envío Flex), ya usaste todos los tipos de mensaje disponibles y el comprador todavía no te respondió.
- Tu comprador eligió no recibir mensajes.
- Hay una mediación en curso.
- Tenés un reclamo abierto.
- Pasó mucho tiempo desde la venta -aproximadamente más de 3 meses-.
- El producto está en un depósito de Mercado Libre y aún no fue entregado (solo para México por ahora).
- Hay una interrupción entre Mercado Libre y nuestra plataforma. En este caso necesitaremos que se loguee el administrador nuevamente para resolverlo.