¿Qué es un dominio?
El link o dominio es la dirección web que se ingresa en la barra del navegador para acceder a un sitio. Por ejemplo, mi-tienda.com.
¿Qué dominio va a tener mi Tienda?
Apenas creás tu tienda, vas a disponer de un dominio gratuito que te brindamos desde Real Trends y que cuenta con todos los certificados de seguridad. Por ejemplo: tienda.real-trends.com/tumarca (reemplazando "tu marca" por el nombre que le hayas colocado). Este dominio pertenece a tu Tienda y no existen dos iguales.
Si querés tener posicionamiento en Google, te recomendamos delegar un dominio propio.
Quiero usar mi propio dominio, ¿cómo lo configuro?
Si querés usar un link que no empiece con “tienda.real-trends.com/”, podés comprar uno propio desde NIC.ar (solo para dominios de Argentina) o uno con extensión “.com”, “.net” y otros, a través de proveedores como GoDaddy, Hostinger, DonWeb, entre otros.
Antes de comprar tu dominio propio
Definí bien el nombre de tu negocio ya que después es difícil de cambiar, sobre todo por la identidad de marca y el posicionamiento que hayas logrado.
Elegí un dominio fácil de escribir y sin caracteres especiales (ñ, tildes, números o guiones).
Agendá el vencimiento del dominio, ya que se compra por un período de tiempo (generalmente anual).
Paso 1: delegá tu dominio propio a Real Trends
El proceso de delegación puede variar según el proveedor y el tipo de dominio que hayas comprado. Para facilitarte la configuración, acá podés encontrar tutoriales de los proveedores más usados:
Caso 1: Dominio .com.ar o .ar (sin mail corporativo)
Si compraste tu dominio en NIC.AR y no usás mail corporativo, seguí este paso específico: Compré un dominio en NIC Argentina
Caso 2: Dominio .com, .net o .shop (sin mail corporativo)
2. Accedé a la configuración de DNS.
3. Creá un registro A:
- Con el campo “host” en blanco (o ‘@’ si no te deja en blanco).
- Con la IP 34.224.73.115 en el campo “value”. Esto permitirá que tus compradores accedan a tu Tienda escribiendo tudominio.com.
4. Eliminá cualquier otro registro A o AAAA que apunte a una IP diferente.
5. Si querés que también puedan acceder escribiendo www.tudominio.com (con “www.”), creá otro “registro A” y en el “host” poné “www” y la misma IP (34.224.73.115) en “value”.
6. Guardá los cambios.
Caso 3: Dominio .com.ar con mail corporativo
Si compraste un dominio que termina en .com.ar y usás mail corporativo:
1. Ingresá al proveedor donde compraste el mail corporativo.
2. Seguí los pasos del Caso 2.
Si tenés algún inconveniente configurando tu dominio propio, te recomendamos que te contactes con tu proveedor de dominio, ya que nosotros no tenemos acceso a esa información.
Importante: en todos los casos, verificá que el dominio tenga un único registro apuntando a la IP de Real Trends (34.224.73.115) y a ninguna otra IP diferente.
Paso 2: indicanos cuál es tu dominio propio en la configuración de tu Tienda
Ingresá a 'Ajustes de mi Tienda'
2. En la sección de Dominio, tildá la opción 'Dominio propio'
3. Escribí (sin “www”) el dominio que delegaste en el paso 1, como por ejemplo ‘tudominio.com.ar’.
4. Guardá los cambios realizados.
Mi dominio propio no funciona, ¿qué debo revisar?
Si ya configuraste tu dominio propio y no funciona, revisá lo siguiente:
1. Verificá que no haya IPs duplicadas
Borrá las IP que no correspondan y dejá únicamente la IP de Real Trends (34.224.73.115) en el campo “value”.
2. Revisá los servidores DNS (NS)
Si todo parece bien configurado pero el dominio no funciona:
- Eliminá los NS anteriores.
- Usá los NS correspondientes al proveedor donde compraste el dominio.
Aclaración:
Los NS ns1.real-trends.com y ns2.real-trends.com se usan solo para dominios registrados en NIC.AR.
Para el resto de los proveedores, deben configurarse los NS que indique cada uno.
3. Tené en cuenta los tiempos.
Una vez que configures tu dominio propio, los cambios pueden demorar hasta 2 días hábiles en verse aplicados.
Una vez pasados los 2 días hábiles, si el dominio sigue sin funcionar, escribinos a contacto@real-trends.com para que podamos ayudarte a revisarlo.