Todo sobre el dominio de mi Tienda (México)

¿Qué es un dominio?

El link o dominio es la dirección web que se ingresa en la barra del navegador para acceder a un sitio. Por ejemplo, mi-tienda.com.

¿Qué dominio va a tener mi Tienda?

Apenas creas tu tienda, vas a disponer de un dominio gratuito que te brindamos desde Real Trends y que cuenta con todos los certificados de seguridad. Por ejemplo: tienda.real-trends.com/tumarca (reemplazando "tu marca" por el nombre que le hayas colocado). Este dominio pertenece a tu Tienda y no existen dos iguales.

Si quieres tener posicionamiento en Google, te recomendamos delegar un dominio propio.

Quiero usar mi propio dominio, ¿cómo lo configuro?

Si quieres usar un link que no empiece con “tienda.real-trends.com/”, puedes comprar un dominio propio con extensión .com.mx, .com, .net y otros, a través de proveedores como GoDaddy, Hostinger, DonWeb, entre otros.

Antes de comprar tu dominio propio

Define bien el nombre de tu negocio ya que después es difícil de cambiar, sobre todo por la identidad de marca y el posicionamiento que hayas logrado.

Elege un dominio fácil de escribir y sin caracteres especiales (ñ, tildes, números o guiones).
Agenda el vencimiento del dominio, ya que se compra por un período de tiempo (generalmente anual).

Paso 1: delega tu dominio propio a Real Trends

El proceso de delegación puede variar según el proveedor donde hayas comprado el dominio. Para facilitarte la configuración, aquí puedes encontrar tutoriales de los proveedores más usados:

Dominio .com.mx con mail corporativo

Si compraste un dominio que termina en .com.mx y usas mail corporativo:

1. Ingresa al panel del proveedor donde compraste el mail corporativo.

2. Accede a la configuración de DNS del dominio.

3. Crea un registro A:

- Con el campo “host” en blanco (o ‘@’ si no te deja en blanco).

- Con la IP 34.224.73.115 en el campo “value”. Esto permitirá que tus compradores accedan a tu Tienda escribiendo tudominio.com

4. Elimina cualquier otro registro A o AAAA que apunte a una IP diferente.

5. Si quieres que también puedan acceder escribiendo www.tudominio.com (con “www.”), crea otro “registro A” y en el “host” escribe “www” y la misma IP (34.224.73.115) en “value”.

6. Guarda los cambios.

Si tienes algún inconveniente configurando tu dominio propio, te recomendamos que te contactes con tu proveedor de dominio, ya que nosotros no tenemos acceso a esa información.

Importante: verifica que el dominio tenga un único registro apuntando a la IP de Real Trends (34.224.73.115) y a ninguna otra IP diferente.

Paso 2: indicanos cuál es tu dominio propio en la configuración de tu Tienda

Ingresa a 'Ajustes de mi Tienda'
En la sección de Dominio, tilda la opción 'Dominio propio'
Escribe (sin “www”) el dominio que delegaste en el paso 1, como por ejemplo ‘tudominio.com.mx’.
Guarda los cambios realizados.

Mi dominio propio no funciona, ¿qué debo revisar?

Si ya configuraste tu dominio propio y no funciona, revisa lo siguiente:

1. Verifica que no haya IPs duplicadas

Borra las IP que no correspondan y deja únicamente la IP de Real Trends (34.224.73.115) en el campo “value”.

2. Revisa los servidores DNS (NS)

Si todo parece bien configurado pero el dominio no funciona:

- Elimina los NS anteriores.

- Usa los NS correspondientes al proveedor donde compraste el dominio.

3. Ten en cuenta los tiempos.

Una vez que configures tu dominio propio, los cambios pueden demorar hasta 2 días hábiles en verse aplicados.