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No recibo las notificaciones en mi celular
No recibo las notificaciones en mi celular

Si tenés un celular Samsung, seguí estos pasos para volver a recibirlas

Andrea avatar
Escrito por Andrea
Actualizado hace más de un año

¿Sabías que los celulares marca Samsung pueden bloquear las notificaciones que te enviamos si activás la opción para optimizar la batería?

Te mostramos cómo volver a recibirlas aunque no estés usando la app al momento de recibir una pregunta o hacer una venta.

  • Entrá a 'Ajustes' del teléfono y buscá 'Optimizar batería'.

  • Vas a encontrar el listado de aplicaciones seleccionadas para optimizar el uso de la batería, desmarcá la app de Real Trends.

Vas a ver una imagen similar a esta. Los pasos a seguir pueden ser distintos, según el modelo de teléfono que tengas.

De esta manera, la app seguirá funcionando en segundo plano y dejará que recibas las notificaciones.

Con estos cambios vas a poder recibir todo lo que te perdiste y las nuevas actualizaciones a tu celular.

De todas maneras, asegurate que la app tenga habilitado el permiso para enviarte notificaciones desde la Configuración o Ajustes de tu teléfono.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?